Algemene voorwaarden

 Gegevens van de verhuurder 

  • Naam: WellnessJungle 
  • Adres: Heidestraat 101- Huisje E82, 3621 Rekem – Lanaken, België 
  • Telefoon: 0031-647408982 
  • Website: www.wellnessjungle.be 
  • Email: info@wellnessjungle.be 

 

ARTIKEL 1: Betaling en reservering 

Voor boekingen verricht via ons online boekingssysteem met betaling via www. wellnessjungle.be, zal bij de boeking volledig gedebiteerd worden via de gekozen betaalmethode; ideal, bankcontact, creditcard.

De BTW die wordt toegepast, is afhankelijk van de aard van de gereserveerde producten (accommodatie, service, enz.) en wordt automatisch berekend op uw factuur, daar wordt het bedrag BTW inclusief weergegeven. 

 

ARTIKEL 2: Prijzen 

In onze prijzen op de website www. wellnessjungle.be zijn BTW, toeristenbelasting, schoonmaakkosten en servicekosten inbegrepen. 

ARTIKEL 3: Het verblijf 

  • We verzoeken je op de aangegeven tijd volgens de boeking aanwezig te zijn bij de wellnessjungle Indien je veel later arriveert of op het laatste moment opgehouden wordt, dien je ons te informeren. Te laat komen gaat van je eigen tijd af. 
  • Check-in vanaf 15:00 uur. Inchecken gaat contactloos .
  • Op de dag van je vertrek moeten je de wellnessjungle vóór 11:00 uur verlaten. We verzoeken je de wellnessjungle zo netjes mogelijk achter te laten. 
  • Als de check-out later dan 11:00 plaatsvindt, dan behouden wij het recht je een extra dag aan te rekenen. 
  • We vragen je om de wellnessjungle in dezelfde staat achter te laten als dat je hem gekregen hebt en volgens de richtlijnen vermeldt in de welkomstmail. Mocht dit niet worden gerespecteerd dan behouden wij het recht om extra schoonmaakkosten te berekenen. 
  • Het is strikt verboden te roken in of op het terrein van de wellnessjungle. 
  • Geen hinder en overlast veroorzaken om tussen 22:00u tot 08:00u de rust te bewaren in het park. 
  • De wellnessjungle is niet ingericht voor kinderen of huisdieren. 

 

ARTIKEL 4: Wijziging of annulering 

  • In geval van wijziging of annulering word je verzocht een schriftelijke aanvraag in te dienen, bij voorkeur per e-mail. Je boekingsperiode dient vermeld te worden in het onderwerp van je e-mail. 
  • Bij een annulering meer dan 24 uur voor aankomst zal er een volledige restitutie van het bedrag plaatsvinden, een te late annulering (minder dan 24 uur) zal vergoed worden minus de eerste 24 uur. 
  • De wellnessjungle behoudt zich het recht voor om je verblijf veiligheidshalve te annuleren in geval van een weerwaarschuwing die waarschuwt voor weersomstandigheden onafhankelijk van onze wil, zoals noodweer, storm of onweer. In dergelijk geval zullen we voorstellen je verblijf uit te stellen tot een latere datum, die valt binnen de daaropvolgende 12 maanden, of we kunnen de bedragen betaald volledig aan je terugbetalen. 

 

ARTIKEL 5: Klachten 

Alle klachten in verband met je verblijf moeten per e-mail binnen 7 dagen na je verblijf naar het volgende adres gezonden worden: info@ wellnessjungle.be 

 

ARTIKEL 6: Aansprakelijkheid 

  • Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor diefstal, verlies of schade, van welke aard ook, tijdens of ten gevolge van een verblijf in de wellnessjungle. 
  • Het onklaar geraken of buiten werking stellen van technische apparatuur en het uitvallen of sluiten van voorzieningen op het domein. 
  • De huurder en degene die hem of haar vergezellen, zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verlies en/of schade die voor de wellnessjungle en/of enige derde zal ontstaan als direct of indirect gevolg van hun verblijf, ongeacht of dit werd veroorzaakt door handelen of nalaten van henzelf dan wel van derden die zich door hun toedoen in en rondom de wellnessjungle bevinden. 
  • Bij niet juist gebruik c.q. niet juist achterlaten van de wellnessjungle kunnen aanvullende (schoonmaak)kosten worden aangerekend. 
  • We raden aan geen waardevolle voorwerpen in en rondom de wellnessjungle onbeheerd achter te laten. De wellnessjungle kan niet aansprakelijk gesteld worden voor diefstallen die daar gepleegd worden. 
  • Door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden, verklaar je te beseffen dat je verblijf zich afspeelt in de vrije natuur, met alle minder aangename verrassingen die daaruit kunnen voortvloeien: wisselvallige weersomstandigheden, aanwezigheid van insecten(muggen), vogels, kikkers en zoogdieren (herten, muisjes) in de nabijheid van de wellnessjungle en mogelijk zelfs IN de wellnessjungle.

 

AANSPRAKELIJKHEID 

  • Wanneer er schade wordt aangericht binnen of buiten de wellnessjungle, zal er een schadevergoeding aangerekend worden. De daadwerkelijke herstelkosten worden bepaald door het door ons aangewezen bouwbedrijf vermeerderd met eventuele kosten voor tijdelijke sluiting. 
  • De wellnessjungle houdt zich niet aansprakelijk voor eventuele vermissing of diefstal van door de gast meegebrachte goederen of waardevolle voorwerpen en aanvaardt geen aansprakelijkheid ten aanzien van letsel aan personen en/of schade aan goederen.
  • We vragen je om de wellnessjungle in dezelfde staat achter te laten als dat je hem gekregen hebt en volgens de richtlijnen vermeldt in het welkomstboekje. Mocht dit niet worden gerespecteerd dan behouden wij het recht om extra schoonmaakkosten aan te rekenen.
  • De wellnessjungle aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel, overlijden, verlies, schade of diefstal van eigendommen van de huurder tijdens het verblijf. De huurder wordt aangemoedigd om passende voorzorgsmaatregelen te nemen en alle veiligheidsrichtlijnen in acht te nemen.